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本文是康德曼集團(tuán)CEO李學(xué)理（Frank）近期在康德曼集團(tuán)春季會(huì)議上發(fā)表的內(nèi)部講話，闡述了他對(duì)康德曼組織、文化和價(jià)值觀的一系列思考?？梢暈槭窃诳档侣闪⒁詠?lái)對(duì)康德曼企業(yè)文化的全新的梳理和定義。

康德曼集團(tuán)從誕生至今，經(jīng)歷過(guò)艱辛困難的一段時(shí)期。從最初商業(yè)模式創(chuàng)新，到開始嘗試求證，過(guò)程中不斷迭代，最后驗(yàn)證智慧水務(wù)在水務(wù)領(lǐng)域的可行性。為了拓展西北市場(chǎng)，2014年成立甘肅分公司，隨后迅速拓展到六個(gè)一級(jí)子公司和四個(gè)生產(chǎn)工廠。從5人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展到300人的規(guī)模。短短幾年內(nèi)，康德曼集團(tuán)經(jīng)歷了智慧水務(wù)行業(yè)可能幾十年都沒有經(jīng)歷過(guò)的事情。

當(dāng)企業(yè)只有十幾人的時(shí)候，我們首要任務(wù)就是生存。但當(dāng)幾百人同時(shí)在一艘戰(zhàn)船時(shí)，我們一方面考慮如何創(chuàng)造新的商業(yè)模式；另一方面，我們考慮企業(yè)壯大后，怎么走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)。從這個(gè)維度上講，企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型企業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。

康德曼從2016年開始實(shí)行集團(tuán)控股總公司、分公司和辦事處三層管理體系。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)今年人員規(guī)模將突破500人。這樣的情況下，如何管理團(tuán)隊(duì)？如何把來(lái)自全國(guó)各地，不同思想見識(shí)、不一樣的同事融匯在一起？在康德曼這個(gè)平臺(tái)上，如果大家不重視企業(yè)文化的建設(shè)，康德曼將永遠(yuǎn)止步于此，所以我們必須重塑康德曼企業(yè)文化，把它作為2019年的首要任務(wù)。

做一個(gè)有靈魂的公司

康德曼需要發(fā)展，就必須要提升我們的企業(yè)形象，企業(yè)形象是公眾及員工對(duì)康德曼整體的印象和評(píng)價(jià)。如果企業(yè)形象得不到提升，客戶如何信任我們？員工如何有歸屬感？業(yè)內(nèi)經(jīng)常提倡的一種營(yíng)銷方式，就是“口碑營(yíng)銷”。而“口碑”就是企業(yè)形象，“營(yíng)銷”則是媒介傳播，所以好的口碑傳播就是企業(yè)形象的提升。

如何打造好的口碑？康德曼經(jīng)過(guò)多年的深入研發(fā)，從硬件到軟件擁有完整的智慧水務(wù)一體化系統(tǒng)。這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槟壳暗目档侣痪哂挟a(chǎn)品硬實(shí)力，而缺乏內(nèi)置軟實(shí)力。何為軟實(shí)力？就是康德曼自身的“靈魂”?？档侣鲆粋€(gè)有靈魂的公司，不能只靠死制度去約束一個(gè)企業(yè)的畸形發(fā)展，我們需要靈魂思想，就是康德曼的企業(yè)文化。

重塑康德曼企業(yè)文化

世界萬(wàn)物都在變，企業(yè)文化也是如此。為了適應(yīng)新的市場(chǎng)發(fā)展需要，我們康德曼要不斷完善企業(yè)管理制度。提高員工福利待遇，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，塑造好的品牌形象，因此我們必須重視企業(yè)文化建設(shè)。

康德曼因“智慧水務(wù)”而成立，勵(lì)志改變傳統(tǒng)水務(wù)事務(wù)處理的格局。在智慧+時(shí)代下，引領(lǐng)用戶享有現(xiàn)代化智慧水務(wù)一站式服務(wù)?？档侣谏a(chǎn)水的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一臺(tái)設(shè)備，每一節(jié)管道及每一名工作者提供信息化服務(wù)。同時(shí)引領(lǐng)人們進(jìn)入安全、便捷的智慧生活。

通過(guò)康德曼的凈水系統(tǒng)，讓水的質(zhì)量符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)康德曼管網(wǎng)檢測(cè)，讓漏水率降到最低；通過(guò)康德曼二次供水，讓水可以進(jìn)入高層；通過(guò)康德曼智能抄表系統(tǒng)，讓水有了數(shù)據(jù)；通過(guò)康德曼充水寶，讓人們便捷的充值。通過(guò)康德曼智慧水務(wù)，讓水與自然，水與企業(yè)，水與人形成一個(gè)閉環(huán)的價(jià)值體系。

想要實(shí)現(xiàn)“讓智慧水務(wù)無(wú)處不在，致力成為全球化科技型企業(yè)”和“使每一滴水都有價(jià)值”，就需要我們康德曼人團(tuán)結(jié)起來(lái)，學(xué)習(xí)更先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理理念和經(jīng)營(yíng)思路等知識(shí)。研發(fā)出新的智慧水務(wù)產(chǎn)品來(lái)服務(wù)企業(yè)和社會(huì)。讓康德曼成為員工幸福指數(shù)最高的企業(yè)，從而更好的回報(bào)社會(huì)。

重塑康德曼企業(yè)文化，重在教育。因此，商學(xué)院的成立，勢(shì)在必行。商學(xué)院將特聘行業(yè)專家和學(xué)者對(duì)管理層進(jìn)行深層次的培訓(xùn)，不僅分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，而且開拓了視野。同時(shí)以商學(xué)院推動(dòng)各分公司合作共贏，助理于集團(tuán)健康發(fā)展。

商學(xué)院品牌建設(shè)：

商學(xué)院基本職能：

① 學(xué)習(xí)

一個(gè)高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)絕對(duì)能撬動(dòng)企業(yè)的全部資源，推動(dòng)公司向前發(fā)展。而企業(yè)能否出人才，要依托企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。

康德曼商學(xué)院針對(duì)公司各職位、技能和管理等方面，聘邀該領(lǐng)域的專家或?qū)W者作為導(dǎo)師，對(duì)學(xué)院進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。

② 論道

康德曼全國(guó)各分公司管理層匯集一堂，學(xué)員匯報(bào)各自公司發(fā)展情況、討論其存在問(wèn)題和分享可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

③ 團(tuán)建

一次有效的團(tuán)建活動(dòng)不僅可以使員工放松身心，更可以聯(lián)絡(luò)員工之間的情感，給大家一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，讓彼此熟悉 。同時(shí)學(xué)員之間還可以建立良好的溝通方式，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)建的目的是使學(xué)員深度感受團(tuán)隊(duì)每一位學(xué)員的重要性，樹立團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作戰(zhàn)斗力。

康德曼商學(xué)院是康德曼重塑企業(yè)文化的第一步，它承載著康德曼未來(lái)發(fā)展的希望，是一種企業(yè)內(nèi)部改革的決心。未來(lái)康德曼會(huì)從商學(xué)院出發(fā)，逐步建立完善康德曼企業(yè)文化體系。